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Si votre forfait hPage ne vous satisfait pas, vous pouvez vous rétracter de votre contrat dans un délai de 14 jours à compter de la passation de votre commande. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour de la passation de la commande.
Vous n’êtes pas tenu de nous indiquer de motif, mais nous apprécierions vos commentaires, afin de pouvoir continuer à améliorer notre produit et nos services à l’avenir.
Pour vous rétracter de votre contrat, veuillez nous adresser votre demande de rétractation sous forme écrite (par exemple par e-mail, via le formulaire de contact ou par courrier postal).
Coordonnées : hPage Ltd., Centris Business Gateway, Level 2M, Triq Is-Salib Tal-Imriehel, CBD 3020 Birkirkara, Malte, , +356 27922866
Vous trouverez ici notre modèle de formulaire de rétractation : Télécharger
Pour que le délai de rétractation de 14 jours soit respecté, il suffit que la demande de rétractation soit envoyée avant l’expiration du délai de rétractation.
Vous pouvez bien entendu résilier votre contrat à tout moment, même après l’expiration du délai de 14 jours ; dans ce cas, toutefois, nous n’annulerons pas la commande que vous avez passée et ne procéderons à aucun remboursement. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de résilier votre forfait ici : Centre d’aide

Si vous respectez le délai de rétractation indiqué ci-dessus, nous annulerons votre commande. Dans le cas où nous aurions déjà reçu des paiements de votre part, nous vous rembourserons ces paiements sans délai, et au plus tard 14 jours après la réception de la demande de rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale. Aucuns frais ne seront déduits au titre de ce remboursement. Si vous avez expressément consenti à l’exécution du contrat avant l’expiration du délai de rétractation, vous êtes tenu de nous verser un montant proportionné correspondant aux services qui vous ont été fournis jusqu’à la date à laquelle vous avez exercé votre droit de rétractation.
Si vous nous adressez votre demande de rétractation après l’expiration du délai de 14 jours suivant la passation de votre commande, elle sera traitée comme une résiliation ordinaire. Nous résilierons votre contrat à la date la plus proche possible conformément à vos conditions contractuelles et supprimerons tous les domaines associés à votre contrat après cette date de résiliation (sauf demande contraire de votre part).

Droit de rétractation